Политика конфиденциальности сайта [clubtour.su]

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [clubtour.su] (далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иных нормативных правовых актов РФ в области информационной безопасности.

1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые на Сайте в рамках указанных целей.

2. Определения

В Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными.
• Оператор — ООО «Клуб-тур», осуществляющее обработку персональных данных на Сайте.
• Cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• обработка заявок через формы бронирования и обратной связи;
• предоставление пользователю доступа к сервисам Сайта;
• анализ пользовательского поведения для улучшения функционала Сайта;
• показ релевантной рекламы (при наличии согласия пользователя);
• выполнение требований законодательства РФ.

4. Виды обрабатываемых персональных данных

На Сайте могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• IP‑адрес;
• данные о браузере и устройстве (User‑Agent);
• сведения, автоматически собираемые через cookie и веб‑аналитику;
• иная информация, добровольно предоставленная пользователем.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие пользователя, выраженное посредством чекбокса в формах Сайта;
• необходимость исполнения договора (при бронировании услуг);
• требования законодательства РФ;
• законный интерес Оператора в обеспечении функционирования и развития Сайта.

6. Порядок и сроки хранения данных

6.1. Персональные данные хранятся:

• в течение срока, необходимого для достижения целей обработки;
• в соответствии с требованиями законодательства РФ (не менее 5 лет для некоторых категорий данных);
• до момента отзыва согласия пользователем (если обработка основана на согласии).

6.2. По истечении сроков хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• с согласия пользователя (в том числе через cookie-баннер);
• по требованию законодательства РФ;
• партнёрам, обеспечивающим функционирование Сайта (хостинг, аналитика, платёжные системы), на основании договоров поручения.

Третьи лица:

• Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — для веб-аналитики;
• провайдеры хостинга — для технической поддержки Сайта;
• платёжные системы — для обработки платежей.
• Тур Оператор «Дельфин»

Ссылка на согласие на «Согласие на обработку персональных данных»

8. Использование cookie и веб-аналитики

8.1. Сайт использует cookie для:

• обеспечения корректной работы функционала;
• аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика);
• персонализации контента и рекламы.

8.2. Виды cookie:

• Технические — необходимы для функционирования Сайта (срок: до закрытия браузера).
• Аналитические (например, _ym_uid) — для сбора статистики.
• Рекламные (например, yabs-sid) — для показа таргетированной рекламы.

8.3. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера или cookie-баннер на Сайте.

Полный текст об Использование файлов cookie

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• на доступ к своим персональным данным;
• на их исправление, удаление или ограничение обработки;
• на отзыв согласия на обработку;
• на возражение против обработки в целях маркетинга;
• на получение данных в переносимом формате;

Для реализации прав направьте запрос на email: admin@clubtour.su или через форму обратной связи на Сайте.

10. Меры защиты данных

Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:

• шифрование данных при передаче (HTTPS);
• ограничение доступа к базам данных;
• регулярное обновление ПО и антивирусной защиты;
• резервное копирование данных;
• обучение сотрудников правилам обработки персональных данных.

11. Изменения в Политике

11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке.
11.2. Актуальная версия Политики публикуется на Сайте с указанием даты последней редакции.
11.3. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с обновлённой версией Политики.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

адрес: Луганская народная республика, Луганск, ул Советская, 64-а (Торговый центр  «2000»).

email: admin@clubtour.su;

телефон: +79591305516;